よくある質問

 Q&A

ブラウザ・メーラーについて

 Q  どのブラウザ・メーラーを使えばいいかわからない

 A  
弊社推奨のブラウザ・メーラーは下記よりご確認ください。

推奨ブラウザ・メーラー

 

メールについて

 Q  メールの送受信ができない

 A  
該当のアドレスと具体的な症状を記載の上、お問い合わせください。
 Q  メールアドレスを作成したい

 A  
メールアドレス作成をご希望の方は下記項目を記載の上、お問い合わせください。

・ご希望のアカウント名
(12345@allmovie.jpの場合、
アカウント名は12345の部分となります)

※パスワードは通常弊社で設定させて頂いておりますが、ご希望の場合は英数字8文字以上の組み合わせでご指定下さい。


 

ホームページについて

 Q  基本的な操作方法が知りたい

 A  
操作方法に関しましては下記のページにまとめておりますのでご確認ください。

BEST HOME PAGE操作方法
 
 Q  PDFをブログに載せたい

 A  
PDFファイルの挿入方法につきましてはこちらをご確認ください。

 
 Q  サイト内の営業時間を変更したい

 A  
ご自身でも変更することができます。


ログイン〜テキスト編集までの操作方法はこちらを参考にしてください。
「ヘッダー」「フッター」パーツの営業時間を変更したい場合は、お問い合わせください。


 
 Q  ページにSNSのアイコンを追加したい

 A  
ご利用中のSNSのURLを記載の上、お問い合わせください。


お急ぎの際は、担当の携帯電話、またはメール宛にご連絡をお願いいたします。


 
 Q  リンク先を変更したい

 A  
リンク先の変更方法についてはこちらをご確認ください。


「ヘッダー」「フッター」パーツのリンク先の変更をご希望の場合は、お問い合わせください。

 

動画について

 Q  動画の内容を一部変更したい

 A  
変更したい具体的な内容(秒数・テロップ内容等)を記載の上、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。


※内容によっては別途費用が発生する場合がございますのでご了承ください。


 

契約詳細・ドメイン移管について

 Q  契約内容について確認したい

 A  
具体的に確認したい内容を記載の上、お問い合わせください。


※お急ぎの際は担当の携帯電話、またはメールでご連絡をお願いいたします。


 
 Q  ドメインを移管したい

 A  
移管をご希望の方は、お問い合わせ窓口より「サーバー移管日」を記載の上、ご連絡ください。


※ドメイン移管には費用が発生します。
上記の内容で解消されない場合、上記以外の内容にてお問い合わせを
ご希望の方はお気軽にご連絡ください。
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